返金＆キャンセルポリシー

返金およびキャンセルポリシー

1. 返金の対象

返金リクエストは購入後2日以内に行う必要があります。

返金は、eラーニング教材が開封、ダウンロード、またはアクセスされていない場合のみ検討されます。

eラーニング教材が配信され、アクセスされた後は返金はできません。

2. 返金の申請方法

当社ウェブサイトの「お問い合わせ」ページからリクエストを送信してください。

または、Support@word-craftsman.com までメールでご連絡ください。

すべての返金リクエストには購入証明が必要です。

3. 返金処理

リクエストは7営業日以内に審査されます。

承認された返金は、特段の合意がない限り、元の支払い方法で処理されます。

返金が口座に反映されるまでの時間は、ご利用の決済プロバイダーによって異なる場合があります。